Кризисен център

Адрес: град Силистра, п.к. 283

Ръководител: Христина Георгиева

Телефон: 086/ 820 487

E-mail: ceta@abv.bg

„Кризисен център“ /КЦ/ е комплекс от социални услуги за деца и лица, пострадали от насилие, трафик или друга форма на експлоатация, които се предоставят за срок от 6 месеца и са насочени към оказване на индивидуална подкрепа, задоволяване на ежедневните потребности и консултиране.

Целеви групи:

Деца до 18 г., жертви на домашно насилие и трафик, с цел сексуална или трудова експлоатация;
Жени, жертви на домашно насилие и трафик, с цел сексуална или трудова експлоатация;

Капацитет: 10 места.

Социалната услуга е разкрита през 2001 г. от Женско сдружение ”Екатерина Каравелова” по проект „Повярвай в себе си”, финансиран от Фондация „Работилница за граждански инициативи” за изграждане на консултативен център за жени, преживели домашно насилие. От началото на 2006 г. дейността се финансира като делегирана държавна дейност, а Женско сдружение ”Екатерина Каравелова” печели конкурс на Община Силистра за предоставяне на услугата като външен доставчик.

Основната цел на услугата е да осигури защитена среда на деца и лица, пострадали от домашно насилие, трафик или друга форма на експлоатация като предоставя комплекс от услуги за справяне с възникналите кризисни ситуации и преодоляване на последиците от насилието, трафика или експлоатацията.

Социалните услуга се предоставя при спазване на основните принципи, като:

Предоставяне на незабавна и безусловна подкрепа на пострадалите;
Сигурност и безопасност;
Партньорство с потребителите;
Необвинително отношение;
Обективност и предоставяне на възможност за подкрепа;
Договорен модел на работа, базиран на доверително отношение;
Мултидисциплинарен подход;
Запазване в тайна местоположението на КЦ;
Зачитане на най-добрия интерес на лицето/детето;
Спазване на основните човешки права, зачитане на достойнството и личността на потребителите и недопускане на дискриминация.
Достъп до здравеопазване, образование, медицинска и социална рехабилитация; отдих, културни и спортни занимания, духовно и личностно усъвършенстване; специална подкрепа, способстваща за максималното развитие на потенциала на потребителите; осигуряване правата на потребителите в областта на социалното подпомагане и интеграция на хората с увреждания, съобразени с тяхната възраст, с потребностите, желанията и възможностите им.

Дейности

Услугите, които се предоставят в Центъра, насочени към оказване на кризисна интервенция са, както следва:

Задоволяване на базисни потребности;
Одобряване или формиране на социални умения;
Подкрепа в образователния процес;
Индивидуална и групова подкрепа за интегриране на лицата на трудовия пазар;
Дейности за активно включване в обществения живот;
Работа със семействата – близки, роднини и родители;
Трудотерапия;
Юридическа подкрепа;
Информиране и консултиране;
Възпитателна дейност;
Психологична помощ;

Терапевтичните, консултативните и рехабилитационните дейности се осъществяват от специалисти, които съдействат и подкрепят потребителите и техните близки, посредством индивидуални и/или групови занимания.

Нормативно регламентирания срок за ползване на услугата е до 6 месеца.

При осъществяване на дейностите в услугата се спазват ценностите, свързани със зачитане правото на потребителите за:

недискриминация по пол, етническа принадлежност, здравословно състояние, възраст и пр.;
развитие съобразно особеностите и желанията им;
активно участие в обществения живот;
информираност и право да изразяват мнение по всички въпроси, които ги засягат;

Лицата, които желаят да ползват социални услуги, подават писмено заявление по настоящия си адрес до директора на дирекция "Социално подпомагане".

Настаняването на децата в центъра става със заповед на директора на Д"СП" след извършена оценка на случая и по предложение на водещия социален работник от ОЗД. Съгласно Административно-процесуалния кодекс заповедта подлежи на предварително (незабавно) изпълнение. В едномесечен срок ДСП предявява иск до Районния съд за настаняване по съдебен ред.

Непридружени деца и деца, жертви на трафик, завръщащи се от чужбина се настаняват в КЦ в съответствие с Координационния механизъм за рефериране и обгрижване в случаи на непридружени деца и деца, жертви на трафик, завръщащи се от чужбина.

Лице, пострадало от домашно насилие или жертва на трафик, се настанява незабавно в кризисен център независимо от настоящия му адрес.

Когато лицето се придружава от дете и е негов родител или настойник, детето се настанява заедно с него.